1. Cambios de productos
- No realizamos devoluciones de dinero.
- Puedes cambiar tu compra por otra talla, modelo o color dentro del plazo de 30 días desde que recibes tu pedido.
- El producto debe estar en perfectas condiciones: sin uso, sin lavar
2. Envíos y costos asociados
- El costo de los envíos corre por cuenta del cliente (tanto para despachos como para cambios).
3. Disponibilidad de stock
- Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de no encontrar la prenda que buscas, podrás elegir otro producto del mismo valor o superior (pagando la diferencia).
4. Responsabilidad de uso
- No nos responsabilizamos por daños ocasionados por un uso inadecuado, lavado incorrecto o falta de cuidado de la prenda.
- 5. Tiempos de envío y retiro
Todos los envíos se realizan dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles.
Los retiros en Santiago Centro se gestionan en el mismo plazo.